VERSANDKOSTEN

Ab einer Bestellsumme von 30,00 € ist der Versand nach Deutschland, Österreich und Luxemburg kostenfrei. Bei einer Bestellung unter 30,00 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von lediglich 4,90 € für unseren Standardversand. Der Versand in die Schweiz ist ab einer Bestellsumme von 50,00CHF kostenfrei. Bei Bestellungen unter 50,00CHF berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 10,00CHF. Bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Zoll oder Einfuhrabgaben an. Unter Bestellsumme versteht sich die Zwischensumme abzüglich aller Rabatte.


SCHNELLE STANDARDLIEFERUNG

Alle Produkte, die du im caimana Onlineshop bestellst, werden mit unserem Dienstleister DHL schnell und zuverlässig direkt zu dir nach Hause versandt. Die Standard-Lieferzeit beträgt für sofort verfügbare Produkte 2-4 Werktage ab Bestelleingang. Fällt deine Bestellung auf einen Samstag, Sonntag oder auf einen Feiertag, beginnt die Lieferzeit ab dem nächsten Werktag. Der Versand der Produkte erfolgt ausschließlich an Lieferadressen und Packstationen in Deutschland, Luxemburg, Österreich und in die Schweiz. Lieferungen in die Schweiz werden von unserem Versandpartner MeinEinkauf AG, St. Gallen ausgeführt und die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.


VERSAND AN EINE PACKSTATION

Du bestellst gerne im caimana Onlineshop, bist aber selten zu Hause? Dann lass dir dein Paket doch einfach an eine DHL-Packstationen senden. Dazu musst du im Check-Out lediglich die Option "Packstation" auswählen, die Daten für deine Packstation eintragen und schon kannst du dein Paket abholen, wann immer es dein Zeitplan zulässt.


MEHR NACHHALTIGKEIT

Wir versenden unsere Pakete ausschließlich klimaneutral mit DHL GoGreen. Unsere Versandverpackungen sind plastikfrei und wir nutzen Recyclingkartons. Darüber hinaus versuchen wir unnötige Verpackungen schon während des Produktdesigns zu vermeiden.

Das Umweltsiegel von Biobiene  DHL GoGreen  

RETOURE

Selbstverständlich gilt hier das Widerrufsrecht. Du hast nach Kaufabschluss 14 Tage, um deine Bestellung schriftlich per E-Mail an service@caimana-beauty.com zu widerrufen. Nach Prüfung deines Widerrufs erhältst du gegebenenfalls ein Retourenlabel.

Du hast natürlich auch die Möglichkeit, deine Bestellung bis zu 14 Tage ab Erhalt der Ware an uns zurückzusenden. Leider ist es nicht möglich bereits genutzte Produkte zu retournieren. Die Ware ist für uns nicht mehr einsetzbar und kann aus hygienischen Gründen natürlich nicht wieder verkauft werden. Bei einem Umtausch / bei einer Retoure muss die Ware in der Originalverpackung gesendet werden.

Nach Bestätigung des Wiederrufs sendest du deine Ware an: caimana beauty GmbH, Breite Straße 7, 04617 Treben

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und auf Vollständigkeit geprüft wurde, erhältst du eine Gutschrift des bezahlten Betrages. Solltest du etwas retourniert haben und nach Ablauf von 14 Tagen noch keine Bestätigung von uns erhalten haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Nutze dafür am besten unser Kontaktformular oder schreibe direkt eine E-Mail an service@caimana-beauty.com.