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FAQ
Produkte
Wir bei caimana haben den Ansatz nachhaltige und vegane Haarpflegeprodukte zu kreieren, deshalb findest du bei uns ausschließlich vegane Produkte. Außerdem ist es ein großes Anliegen von uns, unsere Wirkstoffe Ressourcen schonend zu beziehen.
Klar kannst du die caimana Produkte miteinander kombinieren um ein besseres Ergebnis zu erzielen. Unsere Produkte wurden bei der Entwicklung aufeinander abgestimmt und sind so konzipiert, um sie auch miteinander zu kombinieren.
caimana bedeutet "Kraft des Ozeans". Genau das ist das Motto für unsere Haarpflege Produkte. Wir nutzen die Vielfalt an marinen Rohstoffen, wie Algen, die in nachhaltigen Kulturen gezüchtet werden können. Wir achten darauf, dass unsere Haarpflege Produkte nachhaltig hergestellt werden. Die Verpackung deiner Haarpflege besteht aus recyceltem Material und soll auch wieder recycelbar sein. Außerdem achten wir darauf, unnötige Umverpackungen wegzulassen.
Jaein: Der Leave-in ist ein Muss für alle die die Haare föhnen, mit dem Glätteisen oder einem Lockenstab arbeiten, weil hier ein Hitzeschutz bis 220 Grad integriert ist. Wenn man coloriertes, strapaziertes und kaputtes Haar, oder normales bis dickeres Haar hat sollte man auf jeden Fall beides benutzen. Bitte dementsprechend einfach ggf. die Menge des Leave-ins anpassen. Bei feinem Haar empfehle ich die Kombi mit dem Moisturizing Conditioner und dem Leave-in. In Ausnahmefällen bei sehr feinem und eventuell auch lückenhaftem Haar kann man nur den Leave-in verwenden, damit mehr Griffigkeit erhalten bleibt.
Die caimana Haarpflege Produkte eignen sich für jeden Haartyp.
Ja! Du kannst dir deine Haarpflegeroutine ganz nach deinen Bedürfnissen zusammenstellen, da alle caimana Produkte problemlos miteinander kombiniert werden können.
Neben unserer Haartypseite können unsere Bundles eine große Hilfe für dich sein. Schau dir diese gerne einmal an.
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Versand & Retoure
Bisher liefern wir nach Deutschland, Österreich, Luxemburg und die Schweiz. Wir arbeiten aber auch schon mit Hochtouren daran noch in weitere Länder zu liefern. Melde dich am besten zu unserem Newsletter an, dann erfährst du sofort davon wenn wir auch in deinem Land verfügbar sind.
Wir versuchen deine Bestellung schnellstmöglich zu verschicken. In der Regel erhältst du deine Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen.
Für Bestellungen aus der Schweiz beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-5 Werktage.
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Ab einer Bestellsumme von 30 € ist der Versand nach Deutschland, Österreich und Luxemburg kostenfrei. Bestellungen unter 30 € werden mit Versandkosten in Höhe von 4,90 € verschickt. Für die Schweiz ist der Versand ab einer Bestellsumme von 50,00 CHF kostenfrei. Bei Bestellungen unter 50,00 CHF berechnen wir Versandkosten in Höhe von 10,00 CHF.
Du kannst dein Paket auch an eine Packstation liefern lassen. Dazu musst du im Check-Out lediglich die Option "Packstation" auswählen, die Daten für deine Packstation eintragen und schon kannst du dein Paket abholen, wann immer es dein Zeitplan zulässt.
Du möchtest ein oder mehrere Produkte zurücksenden? Dann kontaktiere unseren Kundenservice per Email service@caimana-beauty.com und wir schicken dir das Retourenetikett per Email zu.
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